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Si su tarjeta de crédito es
robada o la pierde, puede ser una inconveniencia. Pero tenga cuidado con
ladrones que usan falsa información y tratan de asustarlo para venderle
protección que no necesita.
- Conozca
sus derechos. Bajo leyes federales
usted no es responsable por ningún cargo echo a su tarjeta, si
reporta la perdida de su tarjeta antes que alguien la use, y no será
responsable por mas de $50 si es que alguien ya uso su tarjeta.
- La
compañía que le dio la tarjeta le puede ofrecer protección extra
gratuitamente. Casi todas las compañías
de tarjetas de crédito tienen reglas voluntarias para remover
cargos no autorizados completamente si el consumidor los reporta tan
pronto como los descubre. Si no esta seguro cual son las reglas de
su compañía, llame y pregunte.
- Cuídese
de impostores. Alguien puede decir
estar conectado con su compañía de tarjetas y preguntarle su
numero de cuenta para verificar si su cuenta esta protegida. Su
compañía de tarjetas no necesita su numero de cuenta, ellos ya la
tienen.
- Protéjase
usted mismo contra fraudes de tarjetas de crédito. No
deje su tarjeta en cualquier lado en su casa o oficina donde otros
puedan verla, y no se la presta a nadie. Si desea que alguien sea
autorizado para usar su tarjeta, llame a la compañía y haga
arreglos con ellos. Solo de su numero de cuenta cuando este listo
para comprar algo.
- Mire
su cuenta cuidadosamente apenas la reciba. Siga
las instrucciones en su cuenta para preguntas o disputar cargos. No
mande notas con su pago, porque usualmente es otro departamento el
que se encarga de las disputas. Haga copias de cualquier formulario
o carta que envié a su compañía de tarjeta de crédito sobre
alguna disputa, y asegúrese de pagar el resto de su cuenta a tiempo.
- Este preparado en caso que pierda su tarjeta o se
la roben. Mantenga un fólder
separado en casa con el nombre de las compañías de tarjetas de crédito,
números de cuentas y teléfonos en caso que su cartera o billetera
sean robados.
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